Privacy policy
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Whepeak collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou interagissez avec nous.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires, et de manière transparente :a.
Données que vous nous communiquez directement :
Prénom, nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Contenu de vos messages via les formulaires de contact
b. Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Durée de navigation
Données issues des cookies (voir section 6)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées uniquement pour :
Vous répondre efficacement après une demande de contact
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Analyser le trafic du site à des fins statistiques
Vous envoyer des informations sur nos services, si vous y avez consenti
4. Base légale
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :
Votre consentement (formulaires, cookies)
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre site
Une obligation légale, si applicable
5. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus :
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données analytiques : 13 mois maximum (cookies)
6. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent) et pour optimiser votre navigation. Vous pouvez à tout moment :
Accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet
Modifier vos préférences dans votre navigateur
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergement, CRM, outils de contact), dans le strict cadre de leur mission
Les autorités compétentes si la loi l’exige
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
hello@whepeak.com
9. Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée. Nous mettons tout en œuvre pour prévenir toute perte, détournement ou accès non autorisé.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera clairement annoncée sur cette page avec sa date de mise à jour.